N.° 06 — Legal
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Sobre nosotros
Bodega del Morro S.A.C.
RUC: 20609417324
Chorrillos, Lima, Perú
Correo: info@bodegadelmorro.com
Los productos
Trabajamos con ingredientes naturales y procesos artesanales.
Las fotografías muestran fielmente nuestros productos, aunque pueden existir pequeñas variaciones entre lotes sin afectar su calidad.
La disponibilidad puede variar sin previo aviso.
Los pedidos
Una compra queda confirmada únicamente cuando el pago ha sido aprobado.
Recibirás un correo con la confirmación de tu pedido.
Precios
Todos los precios están expresados en soles peruanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Las promociones podrán modificarse o finalizar sin previo aviso.
Entregas
Los tiempos de entrega son estimados.
Pueden variar por condiciones climáticas, disponibilidad de transporte o circunstancias fuera de nuestro control.
Bebidas alcohólicas
Los productos con contenido alcohólico solo pueden ser adquiridos por personas mayores de 18 años.
Podremos solicitar la verificación de la edad al momento de la entrega.
Si no es posible verificar la mayoría de edad, el pedido podrá ser cancelado.
Propiedad intelectual
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Cambios
Podremos actualizar estos términos cuando sea necesario.
La versión publicada en esta página será siempre la vigente.
Política de cambios y devoluciones
Queremos que recibas exactamente lo que esperas.
Si tu pedido presenta algún inconveniente, escríbenos dentro de las primeras 48 horas desde la entrega indicando el número de pedido y, si es posible, adjuntando fotografías.
Podemos ayudarte cuando
- El producto llegó dañado.
- Recibiste un producto distinto al solicitado.
- El pedido llegó incompleto.
- Existe un defecto atribuible a la producción.
En cualquiera de estos casos evaluaremos la situación y, cuando corresponda, reemplazaremos el producto o realizaremos el reembolso.
No aplican cambios o devoluciones cuando
- El producto fue abierto o consumido.
- El daño ocurrió después de la entrega.
- Hubo un cambio de opinión una vez recibido el pedido.
Reembolsos
Cuando corresponda un reembolso, este se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado durante la compra.
El plazo dependerá de la entidad financiera emisora de la tarjeta.
Política de privacidad
Respetamos tu información personal.
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